Gegevens- en cookiebeleid
Data Protection Officer / Contactpunt voor de bescherming van persoonsgegevens
Pour nous contacter :
Gilles Clermont SA
Rue de Strée 90
5650 Clermont
Email : GDPR@gilles-sa.be
Responsable des traitements : Simon Fabienne
Voor wie is ons privacybeleid van toepassing ?
Dit beleid is bedoeld voor al onze klanten, voormalige klanten en mensen die we prospecteren of die interesse tonen in onze producten en diensten.
Welke categorieën persoonsgegevens kunnen wij verwerken?
Algemene persoonlijke gegevens
Natuurlijke personen
Naam bedrijf, adres, BTW nummer, leveringsadres, telefoonnummer (cast/mobiel), e-mail adres
Bedrijven
Naam bedrijf, adres, BTW nummer, leveringsadres, telefoonnummer (cast/mobiel), e-mail adres
Waar mogelijk leggen wij ook de datum vast waarop de persoonsgegevens zijn meegedeeld of dat bepaalde aanpassingen aan deze gegevens zijn aangebracht.
I
nformatie over uw productvoorkeuren, producten die worden gebruikt in het kader van uw professionele activiteit
De geregistreerde persoonsgegevens kunnen ook andere informatie bevatten, zoals de merken of soorten apparatuur die u gebruikt, uw landbouwpraktijken en andere informatie met betrekking tot uw beroep die u aan ons hebt meegedeeld.
Informatie over uw aankopen
Persoonlijke gegevens kunnen ook transactie-informatie bevatten met betrekking tot uw aankopen, zoals de gekochte producten, de datum van aankoop, eventuele retourzendingen, gegevens met betrekking tot betalingen. We kunnen ook uw opmerkingen over gekochte producten of eventuele klachten die u bij ons indient, vastleggen.
Informatie met betrekking tot cookies en vergelijkbare technieken
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we bepaalde informatie vastleggen op basis van de cookies die we plaatsen
We kunnen ook informatie over u vastleggen van derde
We kunnen informatie van externe partners gebruiken om contact met u op te nemen voor prospectiedoeleinden. Wanneer wij contact met u opnemen in het kader van een commerciële actie en u ons uw persoonsgegevens niet heeft verstrekt, kunt u altijd contact met ons opnemen om na te gaan via welke externe partner wij uw persoonsgegevens hebben ontvangen.
Daarnaast kunnen we ook informatie van derden gebruiken om uw persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen, bij te werken of om marketingprofielen op te stellen.
Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Met uw toestemming - Wanneer u ons vragen stelt via onze website, onze Facebookpagina. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken (zie « uw rechten uitoefenen » hieronder). Als onderdeel van de uitvoering van uw contract volgen en te verwerken - Voor het opvolgen en verwerken van klachten en retouren - Voor algemeen klantenbeheer inclusief boekhouding, beheer van geschillen en gerechtelijke procedures, invordering of overdracht van schulden en bescherming van onze rechten in het algemeen. Wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben, in het kader van onze promotionele activiteiten (voornamelijk beurzen). In dit geval zorgen we er altijd voor dat er een evenwicht is met het respect voor uw privéleven. - Om u te informeren over onze producten en diensten - Om uw persoonsgegevens te centraliseren, combineren en verrijken met nuttige informatie van externe partners - Om mogelijke fraude en misbruik te voorkomen en te bestrijden. Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen, evenals aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen die het bewaren en doorgeven van bepaalde persoonsgegevens aan de betrokken administraties vereisen.
Mogen uw persoonsgegevens aan derden worden verstrekt?
Uw persoonsgegevens kunnen aan onze onderaannemers worden meegedeeld in het kader van diensten namens ons en enkel op basis van onze instructies
Overdracht van uw gegevens buiten de EU
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven buiten de EU
Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden 10 jaar bewaard
Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld. We stellen alles in het werk om de nodige technische maatregelen te nemen om hun veiligheid te waarborgen.
Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen?
Conform het privacyreglement heeft u recht op inzage en correctie van uw persoonsgegevens. U hebt ook het recht om te vragen om vergeten te worden in de gevallen die door de wet worden vermeld.
In het geval van een geschil met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens vragen totdat het geschil is opgelost.
U heeft het recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens.
Uw recht om bezwaar te maken
U heeft te allen tijde en zonder rechtvaardiging het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden en het gebruik van marketingprofielen op basis van uw persoonsgegevens. U heeft ook het recht om u te verzetten tegen de overdracht van uw persoonsgegevens aan derden voor direct marketing doeleinden.
Om deze rechten uit te oefenen
U dient ons een schriftelijk verzoek, vergezeld van een bewijs van uw identiteit, te sturen naar het volgende adres: Gilles Clermont sa – rue de Strée, 90 – 5650 Clermont – België of GDPR@gilles-sa.be.
U kunt ook steeds een beroep doen op de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer via commission@privacycommission.be
COOKIES POLICY
GILLES CLERMONT SA hecht veel belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze cookie policy lichten wij u toe hoe we omgaan met de persoonsgegevens die we verzamelen via cookies, wat we ermee doen en hoe we deze gegevens verwerken. Wij vinden het belangrijk om een omgeving te creëren en in stand te houden waarin de gebruikers van onze online omgeving er zeker van kunnen zijn dat geen misbruik wordt gemaakt van hun informatie.
Toepassingsgebied
Deze website en bijhorende cookies worden beheerd door GILLES CLERMONT SA met maatschappelijke zetel te rue de Strée 90 B-5650 Clermont en KBO-nummer BE08870495065. Wij handelen als verwerkingsverantwoordelijke wanneer wij de persoonsgegevens van de gebruikers van onze online omgeving verwerken door middel van cookies.
Wij zijn in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 2016/679 (AVG of GDPR) en de nationale wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze regelgeving hee betrekking op de bescherming van uw persoonsgegevens en verleent u rechten met betrekking tot die persoonsgegevens.
Het doel van deze policy is om aan te geven welke persoonsgegevens wij verzamelen door middel van cookies en hoe wij uw gegevens gebruiken nadat u onze website hebt bezocht via een desktop computer, tablet, smartphone of ander medium waarop de cookies geïnstalleerd worden.
Wat zijn cookies ?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die kleine stukjes informatie bevaten en informatie opslaan, zoals bijvoorbeeld uw taalvoorkeur, wanneer u onze website bezoekt. Deze cookies worden opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone wanneer u onze website bezoekt. Cookies kunnen persoonsidentificerende gegevens bevaten, maar dit is niet steeds het geval.
Wanneer u de website op een later tijdstip opnieuw bezoekt, zal deze cookie informatie versturen naar de website zodat de website uw browser herkent en bijvoorbeeld uw taalvoorkeur kan onthouden. Sommige cookies maken het ook mogelijk om bepaalde functies op een website mogelijk te maken of om te meten hoe de websitebezoekers onze website gebruiken zodat wij deze informatie kunnen gebruiken om de website te optimaliseren.
Cookies hebben vaak een vervaldatum met als gevolg dat ze automatisch worden verwijderd na een bepaald tijdstip. Sommige cookies worden onmiddellijk na het sluiten van de browser verwijderd, zoals de sessiecookies, terwijl andere cookies voor een langere periode op uw toestel blijven staan.
Welke soorten cookies gebruiken we en waarom ?
Targeting cookies of advertentiecookies
De strikt noodzakelijke cookies zijn van essentieel belang om op de website te kunnen navigeren en gebruik te maken van de geboden functies. Functionele cookies onthouden de keuzes die u hebt gemaakt, zoals het land van waaruit u de website bezoekt, taalkeuze en zoekparameters. Zonder die cookies kunnen gevraagde diensten zoals het onthouden van uw inloggegevens of de items van een winkelmandje niet worden geleverd. Deze cookies zorgen er dus voor dat wij u een aangenamere ervaring kunnen bieden die beter aansluit op uw keuzes. Deze cookies kunnen uw surfactiviteit op andere websites niet volgen.
Deze cookies kunnen we installeren zonder uw toestemming te vragen.
Targeting cookies of advertentiecookies
Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgewoonten om advertenties beter te laten aansluiten op uw voorkeuren. Ze worden ook gebruikt om het aantal keer dat u een bepaalde advertentie ziet te beperken en om de doeltreffendheid van een reclamecampagne te meten. Deze cookies worden doorgaans geplaatst door netwerken van derde adverteerders. Ze onthouden de websites die u bezoekt en die informatie wordt gedeeld met andere partijen zoals adverteerders. Zo doen we een beroep op externe bedrijven om u gerichtere
advertenties te laten zien wanneer u andere websites bezoekt. U zal deze bedrijven kunnen raadplegen in onderstaande tabel.
Deze cookies worden enkel op uw toestel geïnstalleerd nadat u hiervoor uw toestemming hebt gegeven.
Sociale media cookies/plugins
Deze cookies maken het mogelijk om wat u op de website hebt gedaan te delen op sociale media zoals Facebook, LinkedIn en Twiter. Over deze cookies hebben wij geen controle. Het sociale mediaplaorm handelt hier zelf ook als verwerkingsverantwoordelijke. Raadpleeg het privacybeleid van het respectievelijke sociale mediaplaorm voor meer informatie over de werking en het gebruik van deze cookies.
Deze cookies worden enkel op uw toestel geïnstalleerd nadat u hiervoor uw toestemming hebt gegeven.
Cookies voor analytische en statistische doeleinden
Deze cookies verzamelen anonieme informatie over de manier waarop mensen onze website gebruiken. Deze cookies gebruiken we om te achterhalen hoe klanten op onze website terechtkomen, hoe ze surfen op of gebruikmaken van onze website en wat kan worden verbeterd zoals navigatie, winkelervaring en marketingcampagnes. De gegevens die deze cookies opslaan, bevaten geen persoonlijke informatie op basis waarvan uw identiteit kan worden vastgesteld.
Wij maken gebruik van een “first party” analysetool die geïnstalleerd is op onze eigen servers. Dit wil zeggen dat wij de volledige controle hebben over de informatie die verzameld wordt via deze cookies. Er worden geen gegevens naar een derde partij gestuurd. Bijgevolg kunnen we u verzekeren dat deze informatie niet voor andere doeleinden wordt gebruikt. Voor het gebruik van deze « first party » cookies voor analytische doeleinden wordt voorafgaandelijk uw toestemming gevraagd. Deze cookies worden dus allen op uw toestel geïnstalleerd nadat u hiervoor uw akkoord hebt gegeven.
Wij maken ook gebruik van diensten van derden zoals [vb. Google Analytics] om informatie over bezoekers van onze website te verzamelen. Deze informatie wordt geaggregeerd om het aantal bezoeken, de gemiddelde bezoekduur, de bekeken pagina’s, enz. te bepalen. Wij gebruiken deze informatie om het gebruik van de website te meten en om de inhoud en de waarde van onze website te verbeteren. Meer informatie over de manier waarop Google uw informatie verwerkt vindt u op – de Google Analytics webpagina. Voor het gebruik van deze « third party » cookies voor analytische doeleinden wordt voorafgaandelijk uw toestemming gevraagd. Deze cookies worden dus allen op uw toestel geïnstalleerd nadat u hiervoor uw akkoord hebt gegeven.
Webbakens / pixels
Sommige van onze webpagina’s kunnen elektronische aeeldingen bevaten die « webbakens » of “pixels” worden genoemd (ook bekend onder de naam « clear gifs »), waardoor we de gebruikers kunnen tellen die de betrokken pagina’s hebben bezocht. Webbakens verzamelen slechts beperkte informatie waaronder een cookienummer, de datum en het tijdstip waarop de pagina wordt weergegeven en een beschrijving van de pagina waarop het webbaken is geplaatst. Ook externe adverteerders kunnen dergelijke webbakens plaatsen. Deze bakens bevaten geen identificeerbare persoonsgegevens en worden alleen gebruikt om de doeltreffendheid van een specifieke campagne te volgen.
Deze cookies worden enkel op uw toestel geïnstalleerd nadat u hiervoor uw toestemming hebt gegeven.
Hoe worden uw gegevens gebruikt en gedeeld?
Wij kunnen de informatie die wij verkrijgen via cookies verwerken en delen met
bedrijven die tot de groep behoren en/of met filialen van de groep; of - met iedere derde waarmee u ons hebt verzocht om uw persoonsgegevens te delen of met organisaties waar u mee hebt ingestemd om informatie mee te delen, zoals Facebook of andere sociale media die handelen als verwerkingsverantwoordelijken; of - derden die ons bijstaan met onze producten en diensten. Enkele voorbeelden van activiteiten van derden zijn data-analyse, verstrekkers van marketingondersteuning en […]. Deze bedrijven krijgen - toegang tot de informatie verwerkt via de cookies, maar alleen wanneer dat strikt noodzakelijk is om hun activiteiten uit te voeren. Zij mogen uw gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden.
Doorgifte van uw persoonsgegevens
GILLES CLERMONT SA gee uw persoonsgegevens niet door aan derde landen buiten de Europese Economische Ruimte.
Verwijdering van cookies en bijkomende informatie over cookies
Indien u ons hebt ons de toestemming gegevens via het klikken op de desbetreffende knop van de cookiebanner, kan u deze toestemming te allen tijde intrekken. Dit kan u doen door via uw browser de opgeslagen cookies te verwijderen.
Sommige cookies worden reeds verwijderd wanneer u uw browser sluit (sessiecookies). Andere blijven op uw toestel staan tot ze verstrijken of tot u ze verwijdert uit de cache (permanente cookies of tracking cookies) aangezien deze cookies ervoor zorgen dat wij dingen over u onthouden wanneer u onze website opnieuw bezoekt.
Door onze cookies te verwijderen of toekomstige cookies uit te schakelen is het mogelijk dat bepaalde delen of functies van onze website niet toegankelijk zijn.
Als u cookies wilt verwijderen die al op uw computer staan, raadpleeg dan de hulp- en ondersteuningsfunctie van uw internetbrowser waar u instructies vindt om het bestand of de folder te vinden waar cookies worden opgeslagen. Bij de meeste browsers reikt de hulpfunctie in de werkbalk ook informatie aan over hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies aanvaardt, wat u moet doen opdat uw browser u meldt wanneer u een nieuwe cookie ontvangt of hoe u cookies volledig kunt uitschakelen. Hou er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen sommige gepersonaliseerde diensten mogelijk niet meer beschikbaar zijn.
Via onderstaande links zal u meer uitleg vinden over het verwijderen van cookies per browser : - Firefox - Safari - Internet Explorer - Chrome - Firefox (mobile) - Safari (mobile) - Microsoft Edge
Meer informatie over cookies en het verwijderen ervan, vindt u op www.allaboutcookies.org, of surf naar www.youronlinechoices.eu waar behavioural advertising en online privacy verder worden toegelicht. Deze websites bestaan alleen in het Engels en zijn niet gelieerd aan onze website of onderneming.
Uw rechten
U hebt recht op inzage in de informatie die over u wordt bijgehouden en op een kopie van de informatie die wij in ons bezit hebben. Indien uw persoonsgegevens zijn gewijzigd, hebt u het recht om ons te vragen de verouderde, onjuiste of onvolledige gegevens die wij over u hebben te corrigeren, aan te vullen of te wissen. U hebt ook het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken en om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Voorts hebt u het recht om de persoonsgegevens die u betreffen en die u aan een verwerkingsverantwoordelijke hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machine-leesbaar formaat en om die gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke door te sturen.
Indien u vragen hebt bij deze cookie policy of hoe wij uw persoonsgegevens verwerken via de cookies of indien u uw rechten wenst uit te oefenen, kan u contact met ons opnemen op GDPR@gilles-sa.be.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit indien u niet tevreden bent met onze respons op uw verzoeken. Indien u meer algemene informatie wenst over de verwerking van uw persoonsgegevens of over uw rechten en hoe deze uit te oefenen, kan u terecht op onze gegevens privacy beleid.
Wijzigingen aan deze cookiepolicy
Wij kunnen deze policy van tijd tot tijd aanpassen en bijwerken om ervoor te zorgen dat de policy weergee welke cookies worden gebruikt en hoe wij uw persoonsgegevens op een gegeven moment verwerken. De bijgewerkte versie van deze policy wordt op dezelfde webpagina geplaatst en wordt bij publicatie onmiddellijk van kracht. Gelieve regelmatig naar deze webpagina terug te keren om er zeker van te zijn dat u altijd op de hoogte bent van de informatie die wij verzamelen en verwerken, hoe en in welke omstandigheden uw gegevens worden gebruikt en in welke gevallen wij uw gegevens met derden delen.
Wenst u meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken en het gebruik van onze website, consulteer dan onze gegevens privacy beleid
Laatste update: 23/06/2023